Ваши комментарии

Что конкретно вы имеете ввиду?

Добрый день. Возврат вам осуществлен, претензия к агенту не ясны - Вам многократно пояснили, что используется та версия ВКонтакте, которая имеет такие ограничения по рассылке сообщений с аккаунта. К тому же, когда Вы покупали, Вы проигнорировали данное сообщение об этом https://botsapp.io/pages/tariffs.html
Сама по себе, разработка софта для работы с Вконтакте - непростая задача по нескольким причинам. Во-первых, Вконтакте не рассказывает о своих алгоритмах и фильтрах, многое приходится постигать и догадываться самим. Кроме того, социальная сеть запросто может по-тихому менять правила игры, никого об этом не предупреждая.
В данном случае, мы никак извне не можем повлиять на лимиты. Использование же сразу нескольких версий ВК (чтобы обойти сие ограничение) требует больших технических затрат и времени (см. пункт выше), что приведет к значительному подорожанию цены. Поэтому каждый из продуктов для ВК сам выбирает - минимизация банов (но существенные ограничения местами, подобные этому), либо отсутствие таких лимитов. На примере одного из вчерашних лидеров рынка вы могли это наблюдать.

Таким образом, мы оказали вам всю возможную помощь.

С уважением, команда поддержки Botsapp.

Ответили вам в вашей теме.

Добрый день. В каком разделе?

Исправлено в новой версии

У вас какая версия приложения? В последних версиях ссылку обновили.

http://buyaccs.com/pages/vkontakte.php?partner=botsapp

Воспользуйтесь пунктом меню "Сообщить об ошибке". Botsapp при этом отправит нам служебную информацию, которая позволит нам точно определить вашу проблему.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho