0
Отвечен

Ботсап пишет, соединение с интернетом не стабильно.

llsnakell 3 года назад обновлен sakaeva.stella 2 года назад 7




С интернетом у меня точно все в порядке, трассировку делаю проблем нет, лишних процессов тоже, скорее всего проблема в прокси,  у меня 90 ботов на учетке, как узнать с каким аккаунтом проблема? Думаю стоит задуматься над решением таких проблем. 


И П.С, программа просто почти перестает в данном случае добавлять в друзья, из 1460 заявок, за сутки обработала около 200 

такая же ерунда! в друзья добавляет не на всехаккаунтах,бота оплачиваю, а исправлений не каких! так же не работает расскылка по группам, которые именно ине нужны, по id номеру, хотя ранее работала, оплатила рассылку на месяц и дня не попользовалась! испавьте проблемы!!!!!

Воспользуйтесь пунктом меню "Сообщить об ошибке". Botsapp при этом отправит нам служебную информацию, которая позволит нам точно определить вашу проблему.

На рассмотрении

Принято в обработку.

Вы работает через WiFi интернет или кабель? Это важно нам узнать, чтобы детализировать ошибку.

Ребят, проблема оказалось банальной, У меня куча акков, И я не уследил и забыл оплатить прокси 8 аккаунтов, в Результате чего, прокси авторизовывался, но трафик перекрывался поставщиком услуг. Причем я как-то пропустил напоминание по оплате проксей. Надо как-то вам решить вопрос чтоб, именно боты с такими проблемами уходили например в ожидание/карантин. Спасибо за работу!

Отвечен

В ближайшее время добавится лог, в котором конкретно будет указано сообщение с прокси и аккаунтом, через который не удается работать :)

Создала задачу по рассылке ЛС, запустила. Пишет задача запущена. Через две секунды пишет задача завершена! Причины не могу понять? Все вроде делала по обучающему видео.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho